Home

Levertijd en Verzending

Verzendbeleid

Bij LV Cards begrijpen we dat de staat van een Pokémon-product allesbepalend is. Of het nu gaat om een zeldzame Single of een verzegelde Booster Box, wij behandelen elke bestelling met de zorg van een verzamelaar. Hieronder lees je hoe wij ervoor zorgen dat jouw aankopen veilig en snel bij je thuis bezorgd worden.

1. Onze Verpakkingsstandaard

Wij geloven niet in "standaard" verzenden. Wij hanteren de hoogste normen voor bescherming:

  • Losse kaarten (Singles): Elke kaart wordt geplaatst in een soft sleeve en vervolgens in een stevige toploader. Om schuiven en vochtschade te voorkomen, verzegelen we dit in een waterdichte team bag, die tussen twee lagen stevig karton wordt verzonden.
  • Sealed producten: Booster boxen, ETB's en Collection Boxes worden ruim omringd met noppenfolie of hoogwaardig opvulpapier. We gebruiken uitsluitend dubbelwandige dozen om te voorkomen dat de hoekjes van de fabrieksverpakking beschadigen tijdens het transport.

Iedere verpakking wordt onder cameratoezicht ingepakt, waarbij de producten zorgvuldig gecontroleerd en visueel vastgelegd worden ter controle.

2. Verzendmethoden en Tarieven

Wij bieden verschillende verzendopties aan, zodat je zelf de balans kunt kiezen tussen snelheid, zekerheid en kosten:

  • Brievenbuspakje (met Track & Trace): Ideaal voor kleine orders en singles. Je hoeft hiervoor niet thuis te blijven.
  • Standaard Pakketpost: Voor grotere bestellingen en sealed producten. Altijd voorzien van een trackingcode.
  • Verzekerde Verzending: Voor zeldzame kaarten en kostbare boxen boven de €100,- adviseren wij onze verzekerde verzendservice. Hiermee is je pakket gedekt tegen verlies of beschadiging tijdens het transport.

Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen binnen Nederland vanaf €100,-.

3. Verzendgebied

Wij verzenden naar Nederland, België en overige EU-landen. Levertijden en tarieven voor andere EU-landen kunnen afwijken van de standaard Nederlandse tarieven. Neem bij vragen over verzending naar jouw land contact op via info@lv-cards.nl.

4. Levertijden en Verwerking

Wij streven ernaar om jouw nieuwe aanwinsten zo snel mogelijk bij je te krijgen:

  • Verwerking: Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog overgedragen aan de vervoerder.
  • Bezorging Nederland en België: In de meeste gevallen wordt je pakket de volgende werkdag geleverd. Houd er rekening mee dat wij afhankelijk zijn van de drukte bij vervoerders zoals PostNL, DHL of DPD.
  • Bezorging overige EU-landen: Gemiddeld 3–7 werkdagen, afhankelijk van het land en de gekozen vervoerder.
  • Wettelijke maximale levertermijn: Conform EU-consumentenwetgeving leveren wij altijd binnen 30 dagen na bestelling. Mocht dit niet haalbaar zijn, word je tijdig geïnformeerd en heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

5. Onjuist of Beschadigd Geleverd

Ondanks onze uiterste zorg kan er tijdens het transport iets misgaan. Mocht je pakket zichtbaar beschadigd aankomen, vragen wij je om:

  1. De schade direct te fotograferen (nog in de ongeopende verzenddoos).
  2. Binnen 48 uur contact met ons op te nemen via info@lv-cards.nl of +31 6 20248737.

Wij bieden dan direct een passende oplossing.

6. Duurzaamheid

Als onderdeel van onze passie voor de toekomst proberen we onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Waar mogelijk maken we gebruik van gerecyclede verzenddozen en biologisch afbreekbare opvulmaterialen, zonder dat dit ooit ten koste gaat van de veiligheid van jouw producten. Het kan daarmee voorkomen dat je een gebruikte verzenddoos ontvangt in plaats van een nieuwe.

Contact 📞 +31 6 20248737 ✉️ info@lv-cards.nl